Standar Pelayanan Rekomendasi Surat Terdaftar Penyehat Tradisional (STPT)
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan
NO | KOMPONEN | URAIAN |
1 | Persyaratan Pelayanan | a. surat pernyataan mengenai metode atau teknik pelayanan yang diberikan;
b. fotokopi KTP yang masih berlaku; c. Fotocopi Ijazah min D3 Kesehatan (Penyehat Tradisional Komplementer) c. Pas photo terbaru ukuran 4 x 6 cm (empat kali enam centi meter) sebanyak 2 (dua) lembar; d. surat keterangan lokasi tempat praktik dari lurah atau desa; e. surat pengantar puskesmas; f. surat rekomendasi dari dinas kesehatan kabupaten/kota; dan g. surat rekomendasi dari asosiasi sejenis atau surat keterangan dari tempat kegiatan magang. Surat keterangan sehat dari dokter pemerintah yang memiliki Surat Izin Praktik; |
2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | |
3 | Jangka Waktu Penyelesaian | 14 hari kerja |
4 | Biaya/tarif | Gratis/ Tidak dipugut biaya |
5 | Produk Pelayanan | Surat Terdaftar Penyehat Taradisional
Rekomendasi Surat Izin Penyehat Tradisional (STPT) |
6 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 1. Whatsapp : 083119951777
2. Email : perizinankesehatankuningan@gmail.com 3. Telepon : (0232) 871 149 4. Secara tertulis melalui : a. Surat yang ditujukan kepada Kepala Dinas Kesehatan Kab. Kuningan b. Web Kabupaten Kuningan : https://Kuningankab.go.id/ c. Web Dinkes : https://dinkes.Kuningankab.go.id/ |
7 | Jam Pelayanan | 1. Senin – Kamis : 08.00 – 15.00 WIB |
Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses pengelolaan pelayanan di internal organisasi
NO | KOMPONEN | URAIAN |
1 | Dasar Hukum | 1. UU Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
2. UU Nomor 36 Tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan 3. UU Nomor 5 Tahun 2017 Tentang Pemajuan Kebudayaan 4. PERPRES Nomor 72 Tahun 2012 Tentang Sistem Kesehatan Nasional 5. PERMENKES Nomor 90 Tahun 2013 Tentang Sentra Pengembangan dan Penerapan Pengobatan Tradisional 6. PERMENKES Nomor 8 Tahun 2014 Tentang Pelayanan Kesehatan SPA 7. PERMENKES Nomor 9 Tahun 2016 Tentang Upaya Pengembangan Kestrad melalui Asman Pemanfaatan TOGA dan Akupresur 8. PERMENKES Nomor 61 Tahun 2016 Tentang Pelayanan Kesehatan Tradisional Empiris 9. PERMENKES Nomor 37 Tahun 2017 Tentang Pelayanan Kesehatan Tradisional Integrasi 10. PERMENKES Nomor 15 Tahun 2018 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Tradisional Komplementer 11. Permenkes RI Nomor 14 Tahun 2021 Tentang Standar Kegiatan Usahan dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kesehatan |
2. | Sarana, prasarana dan/atau fasilitas | 1. Lembar Kerja / Rencana Kerja dan Anggaran
2. Pedoman Pelayanan Perizinan di Dinas Kesehatan Kabupaten Kuningan 3. Ruang Pelayanan Publik 4. Komputer / Laptop / Printer 5. Jaringan Internet 6. File dokumen 7. Lemari arsip 8. Kendaraan roda 4 (empat) |
3. | Kompetensi pelaskana | 1. Memiliki pengetahuan tentang Perizinan Penyehat Tradisional
2. Diutamakan pernah mengikuti pelatihan perizinan Sarana Kesehatan 3. Mampu melakukan kajian data 4. Menguasai pengoperasian komputer |
4. | Pengawasan internal | 1. Kepala Bidang Sumber Daya Kesehatan
2. Sub. Koordinator Sumber Daya Manusia Kesehatan |
5. | Jumlah pelaksana | 4 orang |
6. | Jaminan pelayanan | 1. Pelayanan yang dilakukan dengan mengacu/berpedoman pada Standar Operasional Prosedur (SOP)
2. Adanya Motto Pelayanan 3. Adanya Visi dan Misi Pelayanan |
7. | Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan | Setiap jenis Dokumen perizinan yang dikeluarkan mempunyai kepastian hukum dan legalitas yang diproses dan diterbitkan sesuai dengan Standar Pelayanan |
8. | Evaluasi kinerja pelaksana | Evaluasi penerapan standar Pelayanan ini dilakukan setiap 1 (satu) tahun sekali. Selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan. |